Política de devoluciones

Política de Devoluciones - BOXPARTS SAC

Devoluciones

BOXPARTS SAC garantiza todas las compras realizadas en nuestras tiendas físicas o a través de la página web. Las devoluciones o cambios solo serán aceptados por temas de garantía, respetando los siguientes plazos:

  • Accesorios: 3 días hábiles.
  • Memorias, Cases, entre otros: 5 días hábiles.

Requisitos para Cambios y Devoluciones

  1. Presentar el comprobante original de compra (boleta o factura).
  2. Presentar un documento de identidad válido.

Condiciones del Producto

Para que un producto sea elegible para cambio o devolución, debe cumplir con estas condiciones:

  • Estado: El producto debe estar nuevo, sin señales de uso.
  • Componentes:
    • Debe incluir etiquetas, accesorios, manuales, gráficas, adhesivos, piezas de armado, cubiertas, y cualquier otro elemento original en perfectas condiciones.
    • Si falta algún componente o no cumple con estas condiciones, el cambio o devolución será rechazado.
  • Empaque: El empaque original debe estar completo y en buen estado.
  • Promociones: Si el producto fue adquirido con una promoción u obsequio, estos también deben devolverse junto con el producto principal.
  • Plazo:
    • Los cambios o devoluciones deben realizarse dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra.

Importante

  • Las devoluciones de dinero en tarjetas de crédito o débito no son inmediatas y dependen del tiempo de procesamiento del banco emisor.

En BOXPARTS SAC, estamos comprometidos con la satisfacción total de nuestros clientes.

Contacto:

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta. ¡Gracias por elegirnos!