Condiciones de delivery

Condiciones de Delivery - BOXPARTS SAC

Política de Envíos

  • Cobertura: Realizamos envíos a todos los departamentos del Perú, aunque existen provincias y distritos con acceso limitado.
  • Confirmación de Pago:
    • Solo se despacharán pedidos cuyo pago haya sido confirmado.
    • Para transferencias bancarias, el cliente debe enviar el comprobante al correo ventas@boxparts.pe o al número 995 429 494 en un plazo máximo de 12 horas.
  • Horarios de Entrega: Despachamos de lunes a sábado. No garantizamos horarios específicos ni realizamos entregas los domingos o feriados.
  • Verificación en la Entrega:
    • El receptor debe revisar los productos, accesorios y documentación al momento de recibirlos.
    • En caso de delegar a otra persona, esta deberá presentar su DNI durante la entrega.
    • No se aceptan cambios de dirección o receptor en último minuto.

Delivery Gratis (Lima Centro)

  • Distritos Incluidos: Cercado de Lima.
  • Tiempo de Entrega: De 2 a 4 días hábiles.

Para distritos en Lima periférica o extrema, comuníquese con nosotros para calcular la tarifa correspondiente.

Envíos a Provincias

  • Costo de Envío:
    • Gratis hasta la agencia de transporte preferida por el cliente o sugerida por BOXPARTS.
    • El cliente asume el costo del transporte en la modalidad Pago Destino.
  • Tiempos de Entrega:
    • Pedidos con pagos confirmados antes de las 6:00 PM se procesan en un plazo de 24 a 72 horas (excepto domingos y feriados).

Delivery Express

  • Para entregas más rápidas, ofrecemos esta modalidad con un costo adicional.
  • Al confirmar el pago, recibirá la información de su asesor para seguimiento de ruta.

Pedidos Atrasados

En caso de retrasos o falta de stock:

  • Se notificará al cliente por correo electrónico.
  • Los productos disponibles serán enviados primero, y el resto será despachado sin costo adicional en cuanto estén disponibles.

Consideraciones Finales

  • Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un correo de confirmación con el estado de su orden.
  • Si el pedido se entrega en múltiples envíos, el costo de envío solo se paga una vez.

Contacto:

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta. ¡Gracias por elegirnos!

Preguntas frecuentes

👉 Cuenta BCP Soles: 1911040336043 (BOXPARTS SAC)
👉 Cuenta Interbancaria BCP: 00219100104033604350
👉 Cuenta Interbank: 2003003541167 (BOXPARTS SAC)
👉 Cuenta Interbancaria IBK: 00320000300354116734

Formas de Pago:
Realiza transferencias usando tu número de pedido como referencia a través de:

  • Banca por Internet y Móvil: Interbank, BCP
  • Agentes: KASNET, Interbank, BCP

📍 Enviamos a todo el país. Algunas provincias o distritos pueden no estar disponibles por el momento.

📦 Tiempos de entrega:

  • Despachos todos los días, excepto domingos y feriados.
  • No garantizamos hora exacta de entrega, pero nos esforzamos en coordinar contigo.

En ciertos casos, te llamaremos para confirmar la entrega en la fecha solicitada.

✔️ Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía a partir de la fecha de compra.
📄 Importante: Conserva este documento para hacer válida la garantía.

⚠️ Verifica stock antes de comprar. Si el producto no está disponible, te devolveremos el dinero.
⚠️ Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
⚠️ Promociones válidas solo durante las fechas indicadas y aplican únicamente para compras por nuestra web.

📩 Gracias por confiar en nosotros!